Rücksendung

Wir geben uns viel Mühe, dass unsere Produkte sorgfältig produziert und online detailliert dargestellt werden, um eine Rückgabe zu vermeiden. Jede Retour bedeutet eine Belastung für die Umwelt. Wir wollen aber auch, dass unsere Kundinnen die Freiheit haben, einen nicht gewünschten Artikel zurückzusenden. Du hast das Recht die Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware an uns zurückzuschicken.

  • Die zurückgesendete Ware muss unbenutzt und unbeschädigt sein. Etiketten dürfen nicht entfernt worden sein, und der/die Artikel muss/müssen in seiner seiner/ihrer Originalverpackung liegen.
  • Wir bearbeiten keine Umtausche. Bitte sende stattdessen Deine Ware zurück und tätige einen neuen Kauf.
  • Normalerweise erhältst Du Deine Rückzahlung innerhalb von rund zwei Wochen nach Rückgabe der Ware.
  • Rückversand an: Creätr GmbH
    c/o WeWork
    Taunusanlage 8
    60329 Frankfurt am Main
  • Die Rückversandkosten trägt die Käuferin
  • Bei Fragen erreichst du uns unter shop@creaetr.com
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